Lieferung und Rückgabe

• Beim Einkaufswert über 90€ liefern wir es ganz kostenlos
• Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen mit Tracking DHL
• Keine Einfuhrumsatzsteuer
• Keine Zollgebühren
• Verkauf ohne Mehrwertsteuer (für Mehrwertsteuerzahler)

LIEFERUNG

Zum Bestellungen erhalten bis 12:00 Uhr MEZ an Werktagen wird auf die gleicher Tag verschickt . Nach dem Absenden Ihrer Sendung senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen darüber, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen. Wir verwenden Kurierdienste, um Ihre Sendungen wie DHL.

RÜCKGABEN

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitte innerhalb von 30 Tagen um uns mitzuteilen, dass Sie eine E-Mail an info@cocochoco.eu senden möchten, senden Sie das komplette Produkt (mit nicht offener Verpackung) und eine Kopie Ihrer Rechnung an unsere Firmenadresse: 
Asendia / Frogman / 8330N
Redcarstrasse 3
53842 Troisdorf
Germany

Für die Rücksendung von Waren nach Österreich:

EXP/Frogman s.r.o. - 8330N

Dr. Ladislaus Batthyany Platz 2

2421 Kittsee

Austria

Einwegartikel: Öffnen Sie die Verpackung mit gebrochenen Markenzeichen

AUSTAUSCH:

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@cocochoco.eu und senden Sie Ihren Artikel an: 
Asendia / Frogman / 8330N
Redcarstrasse 3
53842 Troisdorf
Germany

Der Käufer ist für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte und lassen Sie uns Ihnen helfen.